El compromiso de Sure Service con cada cliente: cinco cosas que hacemos siempre
No vendemos seguros; asesoramos a personas y empresas para que decidan bien sobre su protección. Eso se concreta en cinco compromisos que cumplimos con cada cliente desde 1985: comparar sin ataduras, gestionar los siniestros como si fueran nuestros, revisar las pólizas cada año sin que nadie lo pida, atender en persona y explicar lo que el seguro no cubre antes de firmarlo.
Nuestros cinco compromisos
1. Asesoramiento independiente
Trabajamos con más de treinta aseguradoras y no tenemos compromisos de producción con ninguna. Si te recomendamos una póliza es porque es la mejor para ti, no la que mejor nos remunera. Si lo que tienes está bien, te lo decimos. Si no encontramos nada mejor, también.
2. Siniestros como si fueran nuestros
Contratar es la parte fácil. El valor de una correduría se ve el día del siniestro: abrimos el parte, hablamos con la aseguradora, coordinamos al perito, negociamos la indemnización y seguimos hasta que cobras lo que te corresponde. Tú no peleas con nadie.
3. Revisión anual sin que la pidas
Cada año revisamos tu programa de seguros: capitales correctos para evitar el infraseguro, coberturas adaptadas a tu situación actual y mejores condiciones si las hay. Si tu empresa ha crecido o has cambiado de actividad, el seguro tiene que reflejarlo.
4. Personas, no un centro de llamadas
Quien coge el teléfono tiene nombre y apellido, conoce tu empresa o tu familia y sabe qué pólizas tienes. Un siniestro a las ocho de la mañana lo atiende alguien que sabe quién eres.
5. Lo que no cubre, antes de firmar
Te explicamos lo que cubre el seguro y, con la misma claridad, lo que no. Las exclusiones relevantes se señalan antes de contratar, no se descubren el día del siniestro.
Y una promesa sobre el precio
Comparamos para que pagues lo justo por la cobertura que necesitas, ni la más barata ni la más cara. Lo puedes comprobar en cualquiera de nuestras páginas de producto, donde publicamos precios orientativos reales.
Cómo se comprueba
Tráenos tus pólizas actuales y compruébalo. Hacemos el estudio sin coste, y si al final decides quedarte con lo que tienes no nos debes nada. Preferimos que alguien se quede tranquilo sabiendo que está bien cubierto a que contrate con nosotros por inercia. Es la misma revisión que hacemos cada año a quien ya es cliente, y la que explica los datos de fidelidad que publicamos en Sure Service en cifras.
¿Ponemos a prueba el compromiso?
Envíanos tus pólizas o cuéntanos qué tienes contratado. Te decimos en claro si se puede mejorar y cuánto.