Todos los teléfonos de asistencia, y todos a un toque
Cuando revienta una tubería a las tres de la mañana o el coche se queda parado en el arcén, nadie se acuerda del número. Aquí están los de las principales compañías, buscables por nombre o por lo que te ha pasado. Pulsa el número y se marca solo.
El número que manda es el de tu póliza. Cada compañía tiene líneas distintas según el producto y según el año en que se contrató, y muchas mantienen números antiguos que siguen funcionando. Si el de aquí no te sirve, mira el condicionado.
Adeslas
- Urgencias 24 h 932 532 672
Aegon
- Atención al cliente y salud 915 632 000
Allianz
- Asistencia hogar y comercio 913 255 258
- Asistencia en carretera 900 117 115
- Desde el extranjero +34 915 931 630
- Línea médica 900 300 386
- Lunas 902 300 186
- Asistencia informática 902 436 426
ARAG
- Defensa jurídica y asistencia al detenido 933 001 050
Asisa
- Urgencias 24 h 900 900 118
AXA
- Urgencias hogar 24 h 900 908 832
- Asistencia en carretera 900 300 188
- Desde el extranjero +34 933 669 581
- Consulta médica 24 h 918 070 055
Carglass
Servicio de lunas, no aseguradora
- Lunas, con servicio a domicilio 900 202 005
Caser
Mismo grupo que Helvetia desde la fusión; las dos marcas siguen operando aparte
- Asistencia en carretera 911 553 472
- Desde el extranjero +34 915 949 422
Cigna
- Urgencias 24 h 911 791 487
Consorcio de Compensación de Seguros
Organismo público: inundación, terremoto, tempestad ciclónica, terrorismo
- Riesgos extraordinarios 900 222 665
- Desde el extranjero +34 952 367 042
Divina Seguros
Caravanas, patinetes y seguro por días
- Asistencia hogar 24 h 963 113 340
- Asistencia en viaje 24 h 915 949 328
- Desde el extranjero +34 915 949 328
- Siniestros de auto por días 963 113 345
- Lunas 912 660 231
DKV
- Urgencias médicas 24 h 900 810 074
- Siniestros de hogar 24 h 900 810 076
ERGO
Seguros de viaje
- Asistencia en viaje 24 h 913 441 155
Europ Assistance
- Asistencia en viaje 900 299 219
- Desde el extranjero +34 915 149 960
FIATC
- Asistencia hogar, comercio y comunidades 912 721 923
- Urgencias médicas 24 h 911 227 468
Generali
- Asistencia hogar 24 h 900 903 433
- Asistencia en carretera 900 903 433
- Desde el extranjero +34 911 123 443
Helvetia
Mismo grupo que Caser desde la fusión; las dos marcas siguen operando aparte
- Asistencia hogar 24 h 954 593 239
Mapfre
- Asistencia hogar 918 365 365
- Asistencia en carretera 918 365 365
- Desde el extranjero +34 915 811 818
- Asistencia en viaje 900 814 400
- Desde el extranjero +34 915 811 823
- Salud 918 365 365
- Urgencias médicas 24 h 900 122 122
MMT
- Asistencia en carretera 900 600 060
- Desde el extranjero +34 915 998 809
Occident
- Asistencia hogar 917 838 383
- Asistencia coche, moto y furgoneta 917 838 383
- Asistencia del resto de seguros 917 838 383
Pelayo
- Asistencia hogar 24 h 915 200 500
- Asistencia en carretera 917 496 800
- Desde el extranjero +34 917 496 800
Preventiva
Decesos
- Asistencia decesos 24 h 915 160 500
- Atención al cliente 900 203 010
Qualitas Auto
- Asistencia en carretera 900 901 281
- Desde el extranjero +34 915 140 042
Reale
- Asistencia en carretera 918 073 719
- Desde el extranjero +34 913 939 030
Sanitas
- Atención al cliente y urgencias 917 522 901
Zurich
- Asistencia hogar, comunidades y comercios 934 165 046
- Asistencia en carretera 934 165 040
- Desde el extranjero +34 932 671 040
No encontramos esa compañía. Llámanos al 916 304 285 y te decimos a quién tienes que llamar.
Números verificados el 30 de agosto de 2026. Si alguno ha dejado de funcionar, avísanos y lo corregimos.
Qué conviene tener a mano antes de llamar
La llamada va mucho más rápida si empiezas por lo que te van a preguntar de todas formas:
- El número de póliza. Está en el recibo del banco, en la app de la compañía y en el correo de la renovación. Si no lo encuentras, con el DNI del tomador suelen localizarte.
- Dónde estás exactamente. En carretera, el punto kilométrico y el sentido de la marcha. En casa, si el portal tiene algún acceso complicado, dilo al principio y no al final.
- Qué ha pasado, en una frase. El operador está clasificando la llamada mientras hablas: «se ha roto una tubería y hay agua en el salón» le sirve más que el relato completo.
- Si hay alguien herido o hay riesgo, eso va primero, antes que el seguro. El 112 no cuelga a nadie por no tener póliza.
Si eres cliente nuestro, también puedes llamarnos a nosotros
Un corredor no es sólo quien te vendió la póliza. Cuando hay un siniestro, nuestro trabajo es que no te toque discutir tú con la compañía: abrimos el parte, hablamos con el tramitador y te decimos si lo que te están ofreciendo se corresponde con lo que tienes contratado.
Para una urgencia con la grúa esperando, llama directamente a la compañía: son ellos quienes mandan el servicio. Para todo lo demás —el parte que no avanza, la indemnización que no cuadra, la cobertura que dicen que no tienes— estamos en el 916 304 285 y en info@sureservice.es.
¿No eres cliente todavía y quieres saber si tus pólizas te cubren lo que crees? Miramos lo que tienes, sin coste y sin compromiso, y te decimos qué falta y qué sobra.